職位描述

工作職責(zé):
1.區(qū)域內(nèi)各城市項目(下單、跟進(jìn)、送貨安裝、售后、結(jié)算)執(zhí)行進(jìn)度及結(jié)果監(jiān)控;
2.定制、家具、家電等供貨商交付類問題對接及送貨安裝服務(wù)品質(zhì)管理;
3.定制、家具、家電交付流程標(biāo)準(zhǔn)編纂、修訂、培訓(xùn)和執(zhí)行監(jiān)督;
4.協(xié)助區(qū)域內(nèi)各城市進(jìn)行跨區(qū)域、中心、部門事務(wù)協(xié)調(diào);
5.數(shù)據(jù)報表制作、分析和推進(jìn)改進(jìn);
6.異常問題、客戶投訴案例監(jiān)控和改善推進(jìn);
7.上級安排的其他工作。
崗位要求:
1.3年以上定制、家具、家電行業(yè)交付管理經(jīng)驗(yàn);
2.良好的邏輯思維能力及文字功底;
3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4.良好的客戶服務(wù)意識和創(chuàng)新意識;
5.熟練使用常用辦公軟件;
6.能適應(yīng)頻繁出差工作。
工作地點(diǎn)
地址:成都青羊區(qū)成都-青羊區(qū)圣都家裝(中心店)


職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司


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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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北京市海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號1幢1層102室
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